CB24.ID- Bank Jambi menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada Polda Jambi atas keberhasilan mengungkap kasus pembobolan dana nasabah yang dilakukan oleh hacker pada 22 Juli 2026 lalu. Dalam pengungkapan kasus tersebut, penyidik juga berhasil menyelamatkan dana nasabah senilai Rp18,9 miliar.infobanknews+1
Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, mengaku bersyukur atas langkah cepat aparat kepolisian dalam menangani perkara tersebut hingga berhasil menetapkan para tersangka. Menurutnya, keberhasilan itu menjadi bukti kuatnya sinergi antara Bank Jambi dan aparat penegak hukum dalam menjaga keamanan serta kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan.infobanknews+1
Ia menjelaskan, insiden itu sempat berdampak pada sejumlah layanan digital Bank Jambi, terutama mobile banking. Meski demikian, layanan operasional di kantor cabang dan jaringan ATM saat ini sudah kembali normal, sehingga kebutuhan transaksi nasabah tetap dapat terlayani dengan baik.infobanknews
Bank Jambi juga menegaskan bahwa proses pemulihan layanan digital dilakukan secara hati-hati dan menyeluruh untuk memastikan sistem kembali beroperasi dengan tingkat keamanan yang lebih kuat. Selain fokus pada pemulihan, bank daerah tersebut terus memperkuat sistem keamanan teknologi informasi melalui evaluasi menyeluruh, peningkatan infrastruktur siber, serta langkah-langkah mitigasi agar kejadian serupa tidak terulang.infobanknews+1
Khairul turut menyampaikan terima kasih kepada Polda Jambi, Otoritas Jasa Keuangan, Bank Indonesia, IASC, serta seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam penanganan kasus tersebut. Ia berharap, pengungkapan ini dapat menjadi momentum untuk memulihkan kepercayaan masyarakat dan memperkuat komitmen Bank Jambi dalam memberikan layanan yang aman, terpercaya, dan membanggakan bagi masyarakat Provinsi Jambi. (*)
