CB24.ID- Bank Jambi kembali memberikan informasi terbaru terkait layanan ATM dan CRM di sejumlah area strategis. Pembaruan ini dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan nasabah saat bertransaksi selama proses pemulihan sistem berlangsung.
Melalui pengumuman resminya, Bank Jambi menyampaikan bahwa layanan ATM dan CRM di area kantor cabang kini beroperasi mulai pukul 08.00 hingga 20.00 WIB.
Sementara untuk layanan ATM di area perkantoran Pemda, jam operasional berlaku pada hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00 sampai 16.00 WIB.
Untuk layanan di area kantor cabang (ATM/CRM), nasabah dapat melakukan tarik tunai hingga Rp5 juta per hari, transfer sesama Bank Jambi hingga Rp5 juta per hari, serta setor tunai maksimal Rp10 juta per hari. Selain itu, layanan informasi saldo juga tetap tersedia.
Sedangkan di area perkantoran Pemda yang hanya melayani ATM, nasabah dapat menikmati layanan tarik tunai hingga Rp5 juta per hari dan transfer sesama Bank Jambi dengan limit yang sama, yakni Rp5 juta per hari. Fasilitas cek saldo juga masih dapat digunakan seperti biasa.
Bank Jambi juga memastikan tidak ada biaya yang dikenakan untuk transaksi melalui mesin ATM Bank Jambi. Bahkan, untuk nasabah yang terdampak dan kartu ATM-nya mengalami masa berlaku habis atau expired, pihak bank menegaskan tidak ada biaya penggantian kartu ATM.
Dalam keterangannya, Bank Jambi menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah selama proses pemulihan sistem berlangsung.
Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan call center Bank Jambi di nomor 1500-665 atau melalui kanal resmi media sosial Bank Jambi.(*)
